Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Általános Kérdések 1. Mi az a Tudatosság Könyvek? A Tudatosság Könyvek (Consciousness Books) egy online könyvesbolt, amely spirituális, mindfulness, önsegítő és pszichológiai e-könyvekre specializálódott. Alapítói spirituális szerzők, mint például Ervin K. Kery, Frank M. Wanderer PhD és R.V. LaCroix. Küldetésünk az olvasók inspirálása és útmutatás nyújtása a (spirituális) önfelfedezés útján. Tudj meg többet rólunk… 2. Hogyan hozhatok létre egy fiókot? A fiók létrehozása egyszerű! Kattints a „Fiók létrehozása / Regisztráció” gombra, töltsd ki az adataidat, és már készen is állsz a felfedezésre és vásárlásra. 3. Szükségem van fiókra e-könyv vásárlásához? Igen. A fiók létrehozása lehetővé teszi, hogy bármikor hozzáférj a könyvtáradhoz, és nyomon kövesd a vásárlásaidat. Vásárlás és Fizetés 4. Milyen fizetési módokat fogadnak el? Minden jelentősebb bankkártyát és hitelkártyát, valamint PayPalt elfogadunk a biztonságos és kényelmes tranzakciók érdekében. 5. Hogyan tudhatom meg, hogy a fizetésem biztonságos? Az iparági szabványoknak megfelelő titkosítást használunk, hogy minden tranzakció biztonságos legyen. A fizetési adataidat megbízható harmadik fél szolgáltatók (PayPal) dolgozzák fel. 6. Kaphatok visszatérítést, ha nem vagyok elégedett az e-könyvemmel? A digitális termékek természetéből adódóan visszatérítés csak akkor lehetséges, ha az e-könyv technikai problémák miatt nem elérhető, vagy ha duplikált vásárlás történt. Ennek ellenére nyugodtan keress meg minket, s igyekszünk kedvesen rendezni a problémát! Letöltés és hozzáférés 7. Hogyan tölthetem le az e-könyvemet a vásárlás után? A vásárlás befejeztével azonnal letöltheted a megvásárolt könyveket, emailben megkapod a könyvek letöltési linkjét. Az e-könyveket a fiókodba belépve is elérheted. 8. Milyen fájlformátumokban érhetők el az e-könyvek? E-könyveink általában EPUB (általános és Kindle) és PDF formátumban érhetők el, amelyek kompatibilisek a legtöbb e-olvasóval, tablettel és okostelefonnal. 9. Olvashatom az e-könyveimet offline? Igen! Letöltés után bármilyen kompatibilis eszközön offline is olvashatod őket. 10. Problémám van az e-könyv letöltésével. Mit tegyek? Ha problémát tapasztalsz, frissítsd a letöltési oldalt, vagy ellenőrizd az e-mailt a letöltési linkért. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba velünk a Fiók és Technikai Támogatás 11. Elfelejtettem a jelszavamat. Hogyan állíthatom vissza? Kattints a „Jelszó emlékeztető” gombra a bejelentkezési oldalon, add meg az e-mail címedet, és kövesd az utasításokat a jelszó visszaállításához. 12. Hogyan frissíthetem a fiókom adatait? Lépj be a fiókodba, menj a „Profilom” menüpontra, és frissítsd az adataidat szükség szerint. 13. Mit tegyek, ha technikai problémát tapasztalok? Bármilyen technikai probléma esetén lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a Egyéb Kérdések 14. Kínálnak fizikai könyveket is? Jelenleg kizárólag digitális e-könyvekre koncentrálunk. Fizikai könyveink azonban elérhetők az Amazonon, a Google Play Books-on, az Apple Books-on és más platformokon. Keresd meg őket a Google-ben! 15. Vannak kedvezmények vagy promóciók? Időnként kedvezményeket, kuponokat és promóciókat kínálunk. Iratkozz fel hírlevelünkre, vagy kövess minket a közösségi médiában, hogy mindig naprakész legyél. 16. Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal? Bármikor elérhetsz minket a Nem találtad meg, amit keresel? Ha további kérdéseid vannak, fordulj hozzánk bizalommal a |