Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Általános Kérdések

1. Mi az a Tudatosság Könyvek?

A Tudatosság Könyvek (Consciousness Books) egy online könyvesbolt, amely spirituális, mindfulness, önsegítő és pszichológiai e-könyvekre specializálódott. Alapítói spirituális szerzők, mint például Ervin K. Kery, Frank M. Wanderer PhD és R.V. LaCroix. Küldetésünk az olvasók inspirálása és útmutatás nyújtása a (spirituális) önfelfedezés útján. Tudj meg többet rólunk…

2. Hogyan hozhatok létre egy fiókot?

A fiók létrehozása egyszerű! Kattints a „Fiók létrehozása / Regisztráció” gombra, töltsd ki az adataidat, és már készen is állsz a felfedezésre és vásárlásra.

3. Szükségem van fiókra e-könyv vásárlásához?

Igen. A fiók létrehozása lehetővé teszi, hogy bármikor hozzáférj a könyvtáradhoz, és nyomon kövesd a vásárlásaidat.

Vásárlás és Fizetés

4. Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Minden jelentősebb bankkártyát és hitelkártyát, valamint PayPalt elfogadunk a biztonságos és kényelmes tranzakciók érdekében.

5. Hogyan tudhatom meg, hogy a fizetésem biztonságos?

Az iparági szabványoknak megfelelő titkosítást használunk, hogy minden tranzakció biztonságos legyen. A fizetési adataidat megbízható harmadik fél szolgáltatók (PayPal) dolgozzák fel.

6. Kaphatok visszatérítést, ha nem vagyok elégedett az e-könyvemmel?

A digitális termékek természetéből adódóan visszatérítés csak akkor lehetséges, ha az e-könyv technikai problémák miatt nem elérhető, vagy ha duplikált vásárlás történt. Ennek ellenére nyugodtan keress meg minket, s igyekszünk kedvesen rendezni a problémát!

Letöltés és hozzáférés

7. Hogyan tölthetem le az e-könyvemet a vásárlás után?

A vásárlás befejeztével azonnal letöltheted a megvásárolt könyveket, emailben megkapod a könyvek letöltési linkjét. Az e-könyveket a fiókodba belépve is elérheted.

8. Milyen fájlformátumokban érhetők el az e-könyvek?

E-könyveink általában EPUB (általános és Kindle) és PDF formátumban érhetők el, amelyek kompatibilisek a legtöbb e-olvasóval, tablettel és okostelefonnal.

9. Olvashatom az e-könyveimet offline?

Igen! Letöltés után bármilyen kompatibilis eszközön offline is olvashatod őket.

10. Problémám van az e-könyv letöltésével. Mit tegyek?

Ha problémát tapasztalsz, frissítsd a letöltési oldalt, vagy ellenőrizd az e-mailt a letöltési linkért. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba velünk a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. e-mail címen vagy az Üzenetküldési űrlapon.

Fiók és Technikai Támogatás

11. Elfelejtettem a jelszavamat. Hogyan állíthatom vissza?

Kattints a „Jelszó emlékeztető” gombra a bejelentkezési oldalon, add meg az e-mail címedet, és kövesd az utasításokat a jelszó visszaállításához.

12. Hogyan frissíthetem a fiókom adatait?

Lépj be a fiókodba, menj a „Profilom” menüpontra, és frissítsd az adataidat szükség szerint.

13. Mit tegyek, ha technikai problémát tapasztalok?

Bármilyen technikai probléma esetén lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. e-mail címen, és írd le részletesen a problémát.

Egyéb Kérdések

14. Kínálnak fizikai könyveket is?

Jelenleg kizárólag digitális e-könyvekre koncentrálunk. Fizikai könyveink azonban elérhetők az Amazonon, a Google Play Books-on, az Apple Books-on és más platformokon. Keresd meg őket a Google-ben!

15. Vannak kedvezmények vagy promóciók?

Időnként kedvezményeket, kuponokat és promóciókat kínálunk. Iratkozz fel hírlevelünkre, vagy kövess minket a közösségi médiában, hogy mindig naprakész legyél.

16. Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Bármikor elérhetsz minket a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. e-mail címen, vagy küldj nekünk üzenetet a képernyő jobb alsó sarkában található kék chat gomb segítségével, és gyorsan válaszolunk.

Nem találtad meg, amit keresel?

Ha további kérdéseid vannak, fordulj hozzánk bizalommal a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. e-mail címen vagy az Üzenetküldési űrlapon keresztül. Segítünk!